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Séminaire sur les systèmes d'information de la chaire IMASCO
Mercredi, 18 mai, 2005 10:00Ã 11:30
Pavillon Bronfman
1001, rue Sherbrooke Ouest, Montréal, QC, H3A 1G5, CA
Mme Katherine M. Chudoba, Université d'état de Floride : « Do you read me? Perspective making and perspective taking in call center chat communications ».