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Vue d'ensemble
Santé : Understanding the responsibility of management for the timely appraisal of programs and services delivered by health and social services organizations with a view to ensuring their quality, safety, effectiveness and efficiency.Topics include: program evaluation, continuous quality improvement, organizational performance, utilization management, risk management, accreditation and human resources.
Terms: Été 2019, Hiver 2019, Automne 2018
Instructors: Gauthier, Marie-Paule; Therrien, Serge; Levesque, Yvan (Summer) Therrien, Serge; Levesque, Yvan (Winter) Levesque, Yvan (Fall)
Prerequisite: CHLC 351